Услуга
Администрирование информационных систем
Сервера, деплой, мониторинг, резервное копирование
Поддержка и сопровождение: обновления, стабильность, мониторинг, инциденты. Выстроим эксплуатацию так, чтобы система была предсказуемой.
DevOpsMonitoringBackupsSLA
Фокус
Uptime
Контур
Monitoring
Практики
Backups
Что нужно от клиента
Доступы к хостингу/серверу/репозиториям
Описание окружения и сервисов
Требования по доступности и критичности
Существующие логи/мониторинг (если есть)
Как выполняем работу
Настраиваем мониторинг, алерты и логи
Планируем резервное копирование и восстановление
Обновления и патч-менеджмент
Безопасность: ключи, права, сетевые политики
Результат
Стабильное окружение и регламенты
Набор алертов/дашборды
Документация по эксплуатации
Дорожная карта
Чёткий сценарий выполнения работ: от подготовки до результата и передачи артефактов.
Plan → Execute → Deliver
Onboarding
доступы, аудит, риски
Stabilize
мониторинг, бэкапы, обновления
Ops
сопровождение и улучшения