Шаблон решения

Запись и бронирование услуг

Слоты, напоминания, CRM-контур, прибыль через загрузку

Идеально для студий, врачей, сервисов и экспертов. Фокус на быстрой записи, минимальных потерях лидов и росте загрузки расписания.

BookingCRMUXAutomationRetention
Срок MVP
10–14 дн.
Фокус
Загрузка
Канал
Лиды

Входные данные от клиента

Список услуг, длительность, цены, правила отмены
Графики специалистов / доступные слоты
Контакты, сценарии подтверждения (SMS/Telegram/Email)
Источники лидов: реклама/соцсети/органика
Ключевые возражения клиентов и УТП

Что мы делаем с данными

Строим маршрут: оффер → запись → подтверждение → напоминание → визит
Проектируем слоты так, чтобы запись занимала 20–40 секунд
Встраиваем анти-no-show механики (напоминания, подтверждение, предоплата при необходимости)
Добавляем повторную запись и сегментацию клиентов

Стратегия вывода на рынок

Лендинг под оффер + быстрые CTA + доверительные блоки
Реклама на «горячие запросы» + ретаргет на незаписавшихся
Контент-воронка: кейсы/до-после/отзывы → запись
Автоматизация: напоминания, догрев, повторные визиты

Выходные артефакты

Форма записи + календарь слотов + подтверждение
Система уведомлений + сценарии напоминаний
База лидов/клиентов (минимальный CRM-слой)
Дашборд ключевых метрик

Как проект становится прибыльным

Снижаем no-show через напоминания и подтверждения
Повышаем загрузку расписания за счёт скорости записи
Делаем LTV-контур: повторные визиты и пакетные предложения

KPI, которые трекаем

CR (визит→заявка→подтверждение), no-show rate
Загрузка слотов, средний чек/пакеты
Стоимость лида, доля повторных записей

Дорожная карта

Пошаговый сценарий реализации: от discovery до роста.

Discovery
оффер, услуги, расписание, правила, аналитика
UX/UI
сценарий записи, календарь, подтверждения
MVP Build
слоты, уведомления, хранение лидов
Launch
кампании, ретаргет, оптимизация
Growth
повторные визиты, пакеты, автоматизация